Entrer entrer : "plaisir des yeux"

le Marchandage

Au Maroc, l'un des problème auquel on se trouve confronté lorsque l'on arrive de notre civilisation occidentale, c'est le problème de la tarification des services. Pour éviter tout problème et dans la mesure du possible il convient de discuter du prix des choses ou des services avant de les utiliser ou de les consommer. En effet, traditionnellement les prix ne sont pas affichés dans les boutiques. Il convient donc de marchander.

Tout peut se marchander, y compris une chambre d'hôtel. Gardez cependant à l'esprit que le dirham vaut 0,60 francs et que le niveau de vie est très bas pour la majorité des habitants. Est-il bien utile de marchander des heures pour économiser 5 dirhams soit 3 francs ? C'est un problème de sensibilité et de délicatesse. Le mieux cependant est de garder à l'esprit le prix de certains articles et de se constituer par l'expérience une échelle de valeur logique. Vous trouverez des informations sur le coût de la vie sur le site de l'ambassade de France au Maroc. A priori il n'est pas nécessaire de marchander les produits de consommation courante. En revanche, le marchandage est incontournable pour tout achat de quelque valeur dans un souk. Ce peut être même faire preuve de considération que de marchander dans les règles de l'art et avec finesse.

Dans tous les cas ne commencez à marchander que si vous avez réellement l'intention d'acheter (voir les tapis). Les quelques trucs suivants pourront vous éviter quelques contrariétés :

• Toujours prendre les problèmes avec humour. Ils ne sont jamais bien graves.
• Montrer toutefois que l'on n'est pas dupe
• Se mettre dans la position normale du client qui achète quelque-chose au juste prix.
• Ne pas se laisser culpabiliser. Le nouvel argument que vous entendrez peut-être si vous discutez un prix qui vous paraît trop élevé c'est "Bon puisque c'est comme ça, c'est gratuit pour toi.". La réponse appropriée que vous pouvez faire c'est que vous achetez quelque-chose, que cette chose a un prix et que ce prix doit être normal pour vous et pour le vendeur et qu'en aucune façon vous ne voulez le spolier ou l'étrangler mais que vous ne souhaitez pas vous laisser spolier non plus.

Le plus souvent le différend se soldera par une plaisanterie et parfois un verre de thé. Vous entendrez certainement au hasard des souks "C'est gratuit ... mais gratuit jusqu'à la caisse". On vous proposera aussi sûrement le fameux crédit berbère : "la moitié maintenant et le reste tout de suite".

A Marrakech, après de longues négociations infructueuses pour faire encore baisser le prix d'un article repéré moins cher quelques jours plus tôt, alors que nous buvions le thé accroupis dans la boutique, la marchand, avant de partir pour la mosquée, conclut avec malice :
- Vous avez appris aujourd'hui une bonne leçon. Quand on veut quelque chose, il faut l'acheter tout de suite car on ne sait pas de quoi demain sera fait.
Et, paraphrasant La Fontaine :
- Cette leçon vaut bien déjà 200 dirhams mais pour le même prix, je vais vous donner un proverbe que vous ne trouverez nulle part ailleurs et qui à lui seul vaut 600 dirhams : " Morceau par morceau le chameau tout entier malgré sa grande taille entre dans la marmite". Nous avons acheté l'objet au prix demandé et nous nous sommes quittés les meilleurs amis du monde en promettant de nous revoir au prochain voyage.